Hồ sơ không được cấp phép :

Là những hồ sơ sau khi được bộ phận chuyên môn xử lý, thấy không đủ diều kiện để cấp phép thì sẽ lưu ở đây để chờ ngày trả lại cho người dân.

• Khi người dân đến lấy thì đánh dấu hồ sơ trả và nhấn nút “Lưu” , chọn ngày người dân nhận hờ sơ.

Sau khi đã chấp nhận thì chương trình sẽ xuất thông báo cho biết những hồ sơ này sẽ được lưu ở “hồ sơ lưu” của bộ phận tiếp nhận.